Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
E-Ticaret
Ders Kodu: ISL321
Ders Türü: Bölüm Dışı Seçmeli
Ders Grubu: Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 3
Uyg.: 0
Kredi: 3
Laboratuvar: 0
AKTS: 5
Amaç

E-ticaret dersi; e-ticaret, sosyal ticaret, mobil ticaret kavramlarını, bu kavramların önemi ve türlerinin anlaşılmasını amaçlar. E-ticaretteki trendler ve güncel modeller hakkında bilgi edinmekle birlikte, yeni trend ve model örnekleriyle değerlendirebilmeyi hedefler. Dijital dünyaya uyum sağlamada e–ticaret geliştirme ve uygulama süreçlerini inceler. Türkiye’de e–ticaretin, sosyal ticaretin ve mobil ticaretin büyümesi için dünya örnekleriyle karşılaştırmalar yapmayı sağlar.

Özet İçerik

E-ticaret’in tarihi ve önemi, dijitalleşme derecesine göre e–ticaret, dijitalleşme derecesine göre e–ticaret, e–ticaret geliştirme ve uygulama süreçleri, e-ticareti çevreleyen hızlı yayılan gelişmeler, e-ticaret’in işletme stratejilerini ve organizasyon yapısını şekillendirmesi, e- ticaret’in tüm sektörler ve pazarlar üzerindeki etkisi, e–ticaret pazar yerleri, sınır ötesi e- ticaret, perakendenin geleceğini şekillendiren temel teknolojiler ve trendler.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.E-ticaretin temel yapı taşlarını ve iş modellerini açıklar.
2.Elektronik ödeme sistemlerini tanımlar ve değerlendirir.
3.Dijital pazarlama stratejilerini uygular.
4.E-ticaret altyapısı ve güvenlik protokollerini analiz eder.
5.E-lojistik, sipariş yönetimi ve müşteri hizmet süreçlerini değerlendirir.
6.E-ticaret uygulamalarının KOBİ’lerdeki etkisini yorumlar.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Erbaşlar, G., Dokur, Ş. (2012) Elektronik Ticaret Nobel Yayınevi
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Yeni Ekonomi E-iş, E-ticaret Internet Küreselleşme. Pazara ilk girenlerin avantajları E-ticarette efsaneler ve gerçekler
2. Hafta - Teorik
Web sitesi özellikleri
3. Hafta - Teorik
E-ticaret sitesinin kurulumu alan adı seçimi, barındırma hizmetleri.
4. Hafta - Teorik
Mevcut işletmelerin e-dönüşüm süreçleri
5. Hafta - Teorik
Web sitesi Özellikleri
6. Hafta - Teorik
Elektronik hizmet kalitesi Alışveriş sonrası müşteri hizmetleri
7. Hafta - Teorik
Dijital pazarlama
8. Hafta - Teorik
Müşteri İlişkileri Yönetimi,E-CRM, Sosyal CRM
9. Hafta - Teorik
Web Analitikleri, Veri, Enformasyon ve Bilgi
10. Hafta - Teorik
Internette Pazarlama on line mecralar, online tanıtım ve reklam, Ağızdan ağıza pazarlama
11. Hafta - Teorik
Veri ambarı ve Veri madenciliği
12. Hafta - Teorik
Online Payment
13. Hafta - Teorik
Online Güvenlik Sistemleri
14. Hafta - Teorik
E-ticarette Lojistik Yönetimi
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders142370
Ara Sınav125126
Dönem Sonu Sınavı128129
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)125
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
PÇ-12
OÇ-1
3
2
3
4
2
3
3
3
OÇ-2
3
2
3
4
2
3
3
3
OÇ-3
3
2
3
4
3
3
3
3
OÇ-4
3
2
3
4
3
3
4
3
OÇ-5
3
2
3
4
3
3
4
3
OÇ-6
3
2
3
4
3
3
3
3
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026