Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Çalışma Yaşamında İnsan İlişkileri
Ders Kodu: ÇEKO224
Ders Türü: Bölüm Dışı Seçmeli
Ders Grubu: Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 4
Amaç

Bu dersin amacı, çalışma yaşamında etkili iletişim kurma, işbirliği geliştirme, çatışma çözme ve insan ilişkilerini yönetme becerilerini kazandırmaktır. Katılımcılar, iş yerinde sağlıklı ilişkiler kurmanın önemi, empati, takım çalışması ve profesyonel davranış gibi konularda bilgi ve farkındalık geliştirirler.

Özet İçerik

Çalışma ortamlarında insan ilişkilerinin temel ilkelerini ve uygulamalarını ele alır. İçeriğinde; iletişim süreci ve türleri, empati ve dinleme becerileri, bireyler arası ilişkiler, grup dinamikleri, takım çalışması, liderlik, çatışma yönetimi, stres ve duygusal zeka konuları yer alır. Ayrıca, iş yerinde etik davranışlar, kültürel farklılıklar ve profesyonel ilişkilerin geliştirilmesi gibi temalara da değinilir. Ders, hem teorik bilgiler hem de uygulamalı etkinliklerle desteklenerek öğrencilerin insan ilişkileri konusunda bilinçli ve donanımlı hale gelmelerini hedefler.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Prof. Dr. Sema OĞLAK
Öğrenme Çıktıları
1.Çalışma yaşamında insanı konu alan olgu ve kuramları bilir.
2.İşyerinde etkin iletişim becerilerine sahip olur
3.Kendini, istek amaç ve beklentilerini bilerek, iş ilişkisi içindeki diğerlerini daha kolay anlar, kişiler arası sorun ve şikayetleri tanımlayarak, çözüme ulaştırır.
4.Alanla ilgili yayın ve makaleleri inceleyerek analiz ve sentezler yapar
5.Araştırmalarını yazılı ve sözlü olarak sunabilir
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Arslanoğlu, İ., & Duman, E. Z. (2020). İnsan ilişkileri ve iletişim. İstanbul: Nobel Yayıncılık.
2.Kaya, A. (2019). İnsan ilişkileri ve iletişim. Ankara: Pegem Akademi Yayıncılık.
3.Baysal, A. C. (2015). Çalışma yaşamında insan. İstanbul: Beta Yayınları.
4.Lussier, R. N. (2016). Kuruluşlarda insan ilişkileri: Uygulamalar ve beceri geliştirme (10. baskı). New York, NY: McGraw-Hill Eğitim.
5.Reece, B. L., & Reece, M. M. (2017). İnsan ilişkileri: Kişilerarası ve örgütsel uygulamalar (12. baskı). Boston, MA: Cengage Learning.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Giriş ve Temel Kavramlar
2. Hafta - Teorik
İşe Yönelik Tutumlar, Değerler ve Algılar
3. Hafta - Teorik
Çalışma Ortamında Güven
4. Hafta - Teorik
İşyerinde Bireyler Arası ve Örgütsel İletişim
5. Hafta - Teorik
Bireysel ve Psikolojik Çatışma ve Başa Çıkma Yolları
6. Hafta - Teorik
İşin Bireye Uyumu
7. Hafta - Teorik
Bireyin İşe Uyumu
8. Hafta - Teorik
Örgüt Kültürü
9. Hafta - Teorik
Örgüt Kültürü
10. Hafta - Teorik
İş-Aile Yaşamı Etkileşimi
11. Hafta - Teorik
Çalışma Yaşamında Stres
12. Hafta - Teorik
Psikolojik Şiddet
13. Hafta - Teorik
Grup Çalışması
14. Hafta - Teorik
Grup Dinamiği
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders142256
Ara Sınav110111
Dönem Sonu Sınavı130131
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)98
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
PÇ-12
OÇ-1
5
4
5
4
5
4
3
4
5
4
3
4
OÇ-2
4
5
4
5
4
4
3
5
5
4
3
5
OÇ-3
5
5
5
4
5
4
3
4
5
4
3
5
OÇ-4
4
5
4
5
4
5
3
4
5
4
3
4
OÇ-5
4
5
4
5
4
4
3
5
5
4
3
4
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026