
| Ders Kodu | : AGE202 |
| Ders Türü | : Zorunlu |
| Ders Grubu | : Lisans |
| Eğitim Dili | : Türkçe |
| Staj Durumu | : Yok |
| Teori | : 0 |
| Uyg. | : 16 |
| Kredi | : 8 |
| Laboratuvar | : 0 |
| AKTS | : 8 |
Öğrencinin “A” sınıfı bir seyahat acentesinde çalışarak, acentenin işleyişinin yanı sıra pazarlama, müşteri ilişkileri, günlük operasyonların yapılması ve gelecek planları ile ilgili genel bir bilgiye sahip olmasını sağlamak.
İşletmenin temel işleyişi; Departmanlar ve departmanların görevleri; Personelin genel görev ve sorumlulukları; Pazarlama departmanının işleyişi; Satış departmanının işleyişi; Müşteri İlişkileri yönetimi;Günlük operasyonların yapılması.
| 1. | Seyahat sektöründeki temel çalışma prensiplerini öğrenir |
| 2. | Teorik derslerde öğrendiklerinin uygulamadaki halini görerek, teori ve uygulama arasındaki benzerlik ve farklılıkları görür |
| 3. | Tur düzenleme ve uygulama ile ilgili ayrıntıları öğrenir |
| 4. | Bir seyahat acentasının rutin işleyişi hakkında bilgi sahibi olur. |
| 5. | Tur organizasyonu ve bilet satışı hakkında bilgi sahibi olur. |
| 6. | Transfer organizasyonu yapmayı öğrenir. |
| 7. | Günlük turların hazırlanması ve uygulanması hakkında bilgi sahibi olur. |
| 1. | Öğretim elemanı tarafından düzenlenen bilgilendirme toplantısı. |
| 2. | Staj koordinatörünün hazırlamış olduğu staj rehberi. |
| Değerlendirme Türü | Adet | Yüzde |
|---|---|---|
| Uygulama | 75 | %100 |
| Etkinlik | Sayısı | Ön Hazırlık | Süre | Toplam Iş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|---|
| Uygulamalı Ders | 16 | 0 | 8 | 128 |
| Bireysel Çalışma | 75 | 1 | 0 | 75 |
| TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat) | 203 | |||
PÇ-1 | PÇ-2 | PÇ-3 | PÇ-4 | PÇ-5 | PÇ-6 | PÇ-7 | PÇ-8 | PÇ-9 | PÇ-10 | PÇ-11 | PÇ-12 | PÇ-13 | PÇ-14 | PÇ-15 | PÇ-16 | PÇ-17 | PÇ-18 | |
OÇ-1 | 3 | 4 | 5 | 5 | 2 | 4 | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 5 | 5 |
OÇ-2 | 3 | 4 | 5 | 5 | 2 | 4 | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 5 | 5 |
OÇ-3 | 3 | 4 | 5 | 5 | 2 | 4 | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 5 | 5 |
OÇ-4 | 3 | 4 | 5 | 5 | 2 | 4 | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 5 | 5 |
OÇ-5 | 3 | 4 | 5 | 5 | 2 | 4 | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 5 | 5 |
OÇ-6 | 3 | 4 | 5 | 5 | 2 | 4 | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 5 | 5 |
OÇ-7 | 3 | 4 | 5 | 5 | 2 | 4 | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 5 | 5 |