1. Hafta - Teorik
Uluslararası ve ulusal sivil havacılık kuruluşlarının tanıtımı.
2. Hafta - Teorik
Hava limanlarının yapısı ve yer hizmetlerinin önemi.
3. Hafta - Teorik
Havalimanları yer hizmetleri yönetmeliği ve diğer mevzuat.
4. Hafta - Teorik
Yer hizmetlerinin tanıtımı, yer hizmet departmanları ve harekat bölümü.
5. Hafta - Teorik
Yer hizmetlerinde kullanılan ekipmanlar.
6. Hafta - Teorik
Yolcu hizmetleri, bilet işlemleri, uçağa biniş, uçaktan iniş, kayıp eşya.
7. Hafta - Teorik
Ramp uygulamaları.
8. Hafta - Teorik
Uçak ağırlık tanımları, operasyonel ağırlıklar.
9. Hafta - Ara Sınav (Vize)
ARA SINAV
10. Hafta - Teorik
Yükleme prensipleri.
11. Hafta - Teorik
Tehlikeli maddeler.
12. Hafta - Teorik
Özel yükler.
13. Hafta - Teorik
Tehlikeli madde taşımacılığı.
14. Hafta - Teorik
Apron güvenliği.
15. Hafta - Teorik
Genel Tekrar
16. Hafta - Dönem Sonu Sınavı (Final)
Yarıyıl Sonu Sınavı