Bilgi Paketi / Ders Kataloğu - Adnan Menderes Üniversitesi

Genel Bilgiler Birimin Kadrosu Akademik Bilgiler Program Çıktıları Öğretim Planı İletişim Bilgileri

Bilgi Paketi İçerik Sorumlusu

Prof. Dr. Abdullah TANRISEVDİ

Prof. Dr. Gül ERBAY ASLITÜRK

Prof. Dr. Osman Eralp ÇOLAKOĞLU

Prof. Dr. Osman Nuri ÖZDOĞAN

Prof. Dr. Ülker ÇOLAKOĞLU

Prof. Dr. Vehbi Uğur TANDOĞAN

Doç. Dr. Gülnur KARAKAŞ TANDOĞAN

Doç. Dr. Güntekin ŞİMŞEK

Doç. Dr. Hakan ATAY

Doç. Dr. Melek Ece ÖNCÜER ÇİVİCİ

Doç. Dr. Onur İÇÖZ

Doç. Dr. Tuğrul AYYILDIZ

Doç. Dr. Vedat ACAR

Öğr. Gör. Burhanettin DEMİR

Öğr. Gör. Büşra HAFÇI YORULMAZ

Öğr. Gör. Ergün EFENDİ

Öğr. Gör. Fisun KARABURUN

Öğr. Gör. Funda SÖNMEZATEŞ

Öğr. Gör. Şebnem GÜNAYDIN

Dr. Öğr. Üyesi Battal OĞUZ

Dr. Öğr. Üyesi Fulya MÜRTEZA

Arş. Gör. Fatih EPİK

Öğr. El. Alperen DEMİR

Öğr. El. Ayşe ARSLAN ÖZKAN

Öğr. El. Banu ŞİMŞEK

Öğr. El. Fatma KARAGÖZ

Öğr. El. Kardelen Eda ESKİN

Öğr. El. Merve Sultan ÇAKAN ÖZARABACI

Öğr. El. Saime Alev TOPÇU

Öğr. El. Şule KAYA ÜNAL

Öğr. El. Şükran ATLI

Özgül ARIN

Tanıma Stajı

Ders Kodu	: REH310
Ders Türü	: Zorunlu
Ders Grubu	: Lisans
Eğitim Dili	: Türkçe
Staj Durumu	: Yok

Teori	: 0
Uyg.	: 14
Kredi	: 7
Laboratuvar	: 0
AKTS	: 7

Amaç

Öğrencinin “A” sınıfı bir seyahat acentesinde çalışarak, acentenin işleyişinin yanı sıra pazarlama, müşteri ilişkileri, günlük operasyonların yapılması ve gelecek planları ile ilgili genel bir bilgiye sahip olmasını sağlamak.

Özet İçerik

İşletmenin temel işleyişi; Departmanlar ve departmanların görevleri; Personelin genel görev ve sorumlulukları; Pazarlama departmanının işleyişi; Satış departmanının işleyişi; Müşteri İlişkileri yönetimi;Günlük operasyonların yapılması.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri