Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
| Ders Kodu | : REH310 |
| Ders Türü | : Zorunlu |
| Ders Grubu | : Lisans |
| Eğitim Dili | : Türkçe |
| Staj Durumu | : Yok |
| Teori | : 0 |
| Uyg. | : 14 |
| Kredi | : 7 |
| Laboratuvar | : 0 |
| AKTS | : 7 |
Öğrencinin “A” sınıfı bir seyahat acentesinde çalışarak, acentenin işleyişinin yanı sıra pazarlama, müşteri ilişkileri, günlük operasyonların yapılması ve gelecek planları ile ilgili genel bir bilgiye sahip olmasını sağlamak.
İşletmenin temel işleyişi; Departmanlar ve departmanların görevleri; Personelin genel görev ve sorumlulukları; Pazarlama departmanının işleyişi; Satış departmanının işleyişi; Müşteri İlişkileri yönetimi;Günlük operasyonların yapılması.
| 1. | Turist rehberliğinin temel çalışma prensiplerini öğrenir, |
| 2. | Teorik derslerde öğrendiklerinin uygulamadaki halini görerek, teori ve uygulama arasındaki benzerlik ve farklılıkları görür, |
| 3. | Turist rehberleri ile birlikte çalışma olanağı bularak, mesleğin avantaj ve dezavantajlarını yakından görür, |
| 4. | Günlük turların hazırlanması ve uygulanması hakkında bilgi sahibi olur. |
| 5. | Transfer organizasyonu yapmayı öğrenir. |
| 6. | Tur organizasyonu ve bilet satışı hakkında bilgi sahibi olur. |
| 1. | Öğretim elemanı tarafından düzenlenen bilgilendirme toplantısı. |
| 2. | Staj koordinatörünün hazırlamış olduğu staj rehberi. |
| Değerlendirme Türü | Adet | Yüzde |
|---|---|---|
| Uygulama | 75 | %100 |
| Etkinlik | Sayısı | Ön Hazırlık | Süre | Toplam Iş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|---|
| Uygulamalı Ders | 75 | 0 | 2 | 150 |
| Arazi Çalışması | 25 | 1 | 0 | 25 |
| TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat) | 175 | |||
PÇ-1 | PÇ-2 | PÇ-3 | PÇ-4 | PÇ-5 | PÇ-6 | PÇ-7 | PÇ-8 | PÇ-9 | PÇ-10 | PÇ-11 | PÇ-12 | PÇ-13 | PÇ-14 | PÇ-15 | PÇ-16 | |
OÇ-1 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 3 | 2 | 5 | 1 | 4 | 5 | 3 | 5 | 3 | 5 | 5 |
OÇ-2 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 3 | 3 | 5 | 1 | 4 | 5 | 3 | 5 | 3 | 5 | 5 |
OÇ-3 | 4 | 3 | 5 | 5 | 3 | 4 | 3 | 5 | 1 | 4 | 5 | 3 | 5 | 4 | 5 | 5 |
OÇ-4 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 3 | 5 | 1 | 4 | 5 | 3 | 5 | 4 | 5 | 5 |
OÇ-5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 3 | 5 | 1 | 4 | 5 | 3 | 5 | 4 | 5 | 5 |
OÇ-6 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 3 | 5 | 1 | 4 | 5 | 3 | 5 | 4 | 5 | 5 |