Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Yöneticiler İçin İletişim Becerileri I
Ders Kodu: REM433
Ders Türü: Bölüm Seçmeli
Ders Grubu: Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 2
Amaç

Bu dersin amacı; öğrencilere iş yaşamlarında etkili iletişim kurmalarını sağlayacak bilgi ve becerileri kazandırmak, karşılaşacakları iletişim kaynaklı sorunların çözümünü kolaylaştırmak ve böylece kurumsal başarılarının gelişimine katkıda bulunmaktır.

Özet İçerik

Ders kapsamında, öğrencilerin iletişimde güçlü ve gelişime açık yönleri hakkında farkındalık kazandıracak ve iş yaşamlarında kişisel ve kurumsal başarılarını arttırmalarına katkıda bulunacak temel iletişim becerileri konularına yer verilmektedir.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Prof. Dr. Zeynep ASLAN
Öğrenme Çıktıları
1.1. İletişimin temel kavramlarını ve sürecini öğrenir.
2.2. Sözlü ve sözsüz iletişim yöntemlerini etkili kullanmayı öğrenir.
3.3. İşletme içinde etkili iletişimin nasıl sağlanacağı hakkında bilgi sahibi olur.
4.4. İşletme içinde kullanabileceği etkili iletişim becerilerini kazanır.
5.5. İşletme içinde etkin iletişimin öneminin farkına varır.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.1. Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim. (2015). (Editör: Prof.Dr. Alim Kaya), (8. Baskı), Ankara, Pegem Akademi.
2.2. Fairhurst, G.T. (2017). Liderlikte Etkili İletişimin Sırları. (Çeviren: Damla Tanla), Sinpaş GYO Kitapları.
3.3. Adair, J. (2016). Etkili İletişim. (Çeviren: Ömer Çolakoğlu), (5. Baskı), Babıali Kültür BKY.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
İletişim kavramı ve önemi
2. Hafta - Teorik
İletişim süreci
3. Hafta - Teorik
İletişimi engelleyen faktörler
4. Hafta - Teorik
İletişim kurarken dikkat edilmesi gereken konular
5. Hafta - Teorik
İletişim kurarken dikkat edilmesi gereken konular
6. Hafta - Teorik
İletişim türleri
7. Hafta - Teorik
İletişim türleri
8. Hafta - Teorik
Etkin dinleme becerisi
9. Hafta - Teorik
Etkin dinleme becerisi
10. Hafta - Teorik
İletişimde empati
11. Hafta - Teorik
İletişimde empati
12. Hafta - Teorik
İletişimde duygusal zeka
13. Hafta - Teorik
İletişimde duygusal zeka
14. Hafta - Teorik
Genel değerlendirme
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders140228
Ara Sınav19110
Dönem Sonu Sınavı19110
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)48
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
OÇ-1
3
3
4
1
1
OÇ-2
3
3
5
2
1
OÇ-3
3
2
5
1
1
OÇ-4
3
2
5
2
1
OÇ-5
1
2
4
2
1
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026