Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Mesleki İletişim Becerileri
Ders Kodu: EBL252
Ders Türü: Bölüm Seçmeli
Ders Grubu: Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 4
Amaç

Ebelik öğrencisinin klinik ve saha uygulamaları sırasında sağlıklı ve hasta bireylerin bakımında mesleki iletişim becerilerini etkin bir şekilde kullanabilmesi yanında öğrencinin kendisine ve yaşantısına yönelik iletişim problemlerini tanıyabilmesini ve bu problemleri etkin çözümleyebilme becerisini geliştirme bilgi ve becerisini kazandırmak.

Özet İçerik

Bu ders iletişim süreci ve iletişim çeşitleri, kendini tanıma/farkındalık, iletişimi etkileyen değişkenler, sözlü ve sözsüz iletişim, empati ve hasta davranışını anlamak, ben dili / sen dili ile konuşmak, hasta ile iletişimi kolaylaştıran teknikler, terapötik ve non-terapötik iletişim teknikleri, atılganlık, iletişimin kalitesini etkileyen engeller ve bu engellerin giderilmesi, hasta ile ilgili özel durumlarda iletişim, çocuk hasta ve ebeveyni ile iletişim, kadın hayatının evrelerine yönelik iletişime ilişkin bilgileri kapsar.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Dr. Öğr. Üyesi Gizem ÖZTÜRK
Öğrenme Çıktıları
1.İletişimin amacını ve iletişim sürecindeki öğeleri açıklar.
2.İletişim sürecindeki öğelerin nitelik ve işlevlerini tartışır.
3.İletişim engellerini örneklendirebilir.
4.İletişim yöntemlerini yorumlar.
5.Sözlü ve sözsüz iletişim yöntemlerini karşılaştırır.
6.Sözsüz iletişim yöntemlerini kullanabilir.
7.Kendini tanıma ve girişken olma konusunda bilgi sahibidir.
8.İletişim çeşitlerini bilir ve uygulamalarında kullanabilir.
9.İletişim engelleri ve hastalar ile özel durumlarda iletişim konusunda bilgi sahibidir.
10.Özel durumu olan hasta ile iletişim tekniklerini bilir.
11.Karşısındaki kişi konuşurken, beden dilini yorumlar.
12.Jest ve mimikleri etkili kullanır.
13.Hasta bakımında terapötik iletişim yöntemlerini kullanır.
14.Etkili iletişim becerileri geliştirir.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Üstün B., Akgün E., Partlak N. (2005) Hemşirelikte İletişim Becerileri Öğretimi, Okullar Yayınevi, İzmir.
2.Aktaş Y, Kılıç K. Bir Bakışta İletişim. Paradigma Akademi Yayınları, 2013.
3.Alparslan A. İnsan Okuma Sanatı - Etkili İletişim Teknikleri. Arı Sanat Yayınevi, 2016.
4.Yamaç D, Demirsoy N, Budakoğlu İ, Coşkun Ö, Gönüllü İ. Sağlık Profesyonelleri için Tıpta İletişim Becerileri. Hipokrat, 2020.
5.Demirel Y. Sağlık Hizmetlerinde Sağlıklı İletişim. Akademisyen Kitapevi, 2016.
6.İlhan SE. İletişim Becerileri. Alter Yayıncılık, 2015.
7.Tengilimioğlu D. Sağlık Kurumlarında Halkla İlişkiler ve İletişim. Nobel Akademik Yayıncılık, 2022.
8.Demiray U. (2006) Genel İletişim, Pegem Yayıncılık.
9.Altucher J. Hayır Demenin Gücü. Pegasus yayınları, 2018.
10.Fidancı BE. Sağlıkta Kişilerarası İletişim. Ankara Nobel Kitapevi, 2022.
11.Bloom P. Empati. Panama Yayınclılık. 2023.
12.Ghiasee A. Kadın Doğumda İletişim. Nobel Akademik Yayıncılık. 2021.
13.Demirel Y. Sağlık Çalışanları İçin Duygu Yönetimli İletişim. Akademisyen Yayınevi, 2022.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
İletişim Nedir? İletişim süreci ve iletişim çeşitleri
1. Hafta - Ön Hazırlık
Literatür tarama
2. Hafta - Teorik
Kendini tanıma/farkındalık
2. Hafta - Ön Hazırlık
Literatür tarama
3. Hafta - Teorik
İletişimi etkileyen değişkenler
3. Hafta - Ön Hazırlık
Literatür tarama
4. Hafta - Teorik
Sözlü ve Sözsüz iletişim
4. Hafta - Ön Hazırlık
Literatür tarama
5. Hafta - Teorik
Sözlü ve Sözsüz iletişim
5. Hafta - Ön Hazırlık
Literatür tarama
6. Hafta - Teorik
Empati ve hasta davranışını anlamak
6. Hafta - Ön Hazırlık
Literatür tarama
7. Hafta - Teorik
Ben dili / Sen dili ile konuşmak
7. Hafta - Ön Hazırlık
Literatür tarama
8. Hafta - Teorik
Hasta ile iletişimi kolaylaştıran teknikler Terapötik ve Non-Terapötik İletişim Teknikleri
9. Hafta - Teorik
Hasta ile iletişimi kolaylaştıran teknikler Terapötik ve Non-Terapötik İletişim Teknikleri
10. Hafta - Teorik
Atılganlık
10. Hafta - Ön Hazırlık
Literatür tarama
11. Hafta - Teorik
İletişimin kalitesini etkileyen engeller ve bu engellerin giderilmesi
11. Hafta - Ön Hazırlık
Literatür tarama
12. Hafta - Teorik
Hasta ile ilgili özel durumlarda iletişim
12. Hafta - Ön Hazırlık
Literatür tarama
13. Hafta - Teorik
Çocuk hasta ve ebeveyni ile iletişim
13. Hafta - Ön Hazırlık
Literatür tarama
14. Hafta - Teorik
Kadın hayatının evrelerine yönelik iletişim
14. Hafta - Ön Hazırlık
Literatür tarama
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders143270
Ödev110212
Ara Sınav110212
Dönem Sonu Sınavı110212
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)106
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
OÇ-1
5
2
3
1
1
OÇ-2
5
2
3
1
1
OÇ-3
5
2
3
1
1
1
OÇ-4
5
2
2
2
OÇ-5
5
2
2
2
1
3
OÇ-6
5
2
2
3
3
OÇ-7
5
2
3
3
2
2
3
OÇ-8
5
2
3
3
3
3
OÇ-9
5
2
3
3
3
3
OÇ-10
5
2
3
3
3
3
OÇ-11
5
2
3
3
3
3
OÇ-12
5
2
3
3
3
3
OÇ-13
5
2
3
3
3
3
OÇ-14
5
2
3
3
3
3
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026