Bilgi Paketi / Ders Kataloğu - Adnan Menderes Üniversitesi

Genel Bilgiler Birimin Kadrosu Akademik Bilgiler Program Çıktıları Öğretim Planı İletişim Bilgileri

Bilgi Paketi İçerik Sorumlusu

Turizm Pazarlaması

Ders Kodu	: TUR505
Ders Türü	: Bölüm Seçmeli
Ders Grubu	: Yüksek Lisans
Eğitim Dili	: Türkçe
Staj Durumu	: Yok

Teori	: 3
Uyg.	: 0
Kredi	: 3
Laboratuvar	: 0
AKTS	: 5

Amaç

Derin amacı, pazarlama kuramları ışığında destinasyon/turizm işletmeleri düzeyinde uygulanan pazarlama faaliyetlerinin analizini yaparak, destinasyon/turizm işletmelerinin pazarlama problemlerine yönelik strateji ve taktikler geliştirilmesi için gerekli bilgi ve becerilerin kazanılmasına katkı sağlayabilmektir.

Özet İçerik

Ders kapsamında öncelikle turizm pazarlamasının kapsamı ve özellikleri, açıklanacaktır. Dönem boyunca turizm pazarlama planlaması, pazar araştırmaları ve turizmde uygulamaları, turizm pazarlamasında iletişim, pazarlama karması elemanları konuları ele alınacak ve kuramsal bilgiler sektör uygulama örnekleri ile pekiştirilecektir.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri

Öğrenme Çıktıları

1.	Sürekli değişen yapıdaki tüketici (turist/ziyaretçi) davranışlarına yönelik en uygun pazarlama karmalarını oluşturabilir.
2.	Destinasyon/turizm işletmeleri arasındaki kalitatif farklılıkları dikkate alarak, pazarlama strateji ve taktikleri geliştirebilir.
3.	Etkin bir pazarlama araştırması planı hazırlayabilir.
4.	Pazarlama ilkelerini turizm endüstrisine entegre edebilir.
5.	Pazarlama sorunlarına bilimsel bir bakışla çözüm önerileri getirebilir.

Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar

1.	Kotler,P. J. Bowen, J. Makens (2009). Marketing for Hospitality & Tourism International Edition, 5th Edition, ISBN13: 9780132453134
2.	Fyall, A. ve B. Garrod (2005). Tourism Marketing: A Collaborative Approach. Channel View Publications, ISBN 187315089X, 9781873150894
3.	Holloway, J. C. (2004). Marketing for Tourism. 4th editon, Prentice Hall., ISBN 9780273682295.
4.	Briggs, S. (2001). Successful Tourism Marketing. 2nd edition, Kogan Page Business Boks, ISBN-100749434694
5.	Kozak, M. ve L. Andreu (2006). Progress in Tourism Marketing, Elsevier Publishing, ISBN 10: 0-08-045040-7
6.	Makaleler, tezler ve araştırma raporları

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

1. Hafta - Teorik

Giriş, dersin amacı, önemi, içeriği, yararlanılacak kaynakların tanıtımı, ödev/seminer/proje konularının dağıtımı yapılacaktır.

1. Hafta - Ön Hazırlık

İlk hafta olması nedeniyle herhangi bir hazırlık yapılması beklenmemektedir.

2. Hafta - Teorik

Pazarlama planlaması ve turizm pazarlamasında strateji geliştirme

2. Hafta - Ön Hazırlık

Kaynakçada yer alan eserlerden pazarlama planlaması konusu ile ilgili ön okuma yapılacaktır.

3. Hafta - Teorik

Pazarlama araştırması konusu araştırma tasarımının aşamaları kapsamında ayrı ayrı açıklanacaktır

3. Hafta - Ön Hazırlık

Pazar araştırmasıyla ilgili ön okumalar yapılacaktır.

4. Hafta - Teorik

Turist pazarı, turizm pazarlamasında iletişim konuları ele alınacaktır.

4. Hafta - Ön Hazırlık

Pazar ve turizm endüstrisinde pazar kavramlarıyla ilgili ön okumalar yapılması gerekmektedir.

5. Hafta - Teorik

Turizmde tüketici davranışı temel tüketim davranışı teorilerinden hareketle örnekler verilerek aktarılacaktır.

5. Hafta - Ön Hazırlık

Turist davranışlarıyla ilgili makalelerden tarama yapılması yararlı olacaktır.

6. Hafta - Teorik

Turistik ürün ve turistik ürün politikaları pazarlama karmasının ürün bileşeni çerçevesinde tartışılacaktır.

6. Hafta - Ön Hazırlık

Ürün kavramı ve turistik ürünle ilgili ön okumalar yapılacaktır.

7. Hafta - Teorik

Fiyatlama amaç ve hedefleri, fiyatlandırma politika ve stratejileri turistik ürün fiyatlandırma kararları kapsamında örnekler verilerek aktarılacaktır.

7. Hafta - Ön Hazırlık

Fiyatlandırma konusuyla ilgili turizm işletmelerinden örnek uygulamalar edinilecektir.

8. Hafta - Teorik

Turizm pazarlamasında dağıtım kavramı hizmet sektörlerinde dağıtım kapsamında ele alınacaktır.

8. Hafta - Ön Hazırlık

Dağıtım kavramıyla ilgili turizm işletmelerinden örnekler araştırılacaktır.

9. Hafta - Ara Sınav (Vize)

Ara sınav

10. Hafta - Teorik

Turizm pazarlamasında tutundurma konusu reklam, halkla ilişkiler, kişisel satış, satış geliştirme konuları kapsamında örneklerle tartışılacaktır.

10. Hafta - Ön Hazırlık

Turizm işletmelerinin uyguladıkları tutundurma örnekleri araştırılacaktır.

11. Hafta - Teorik

Turizm pazarlamasında insan konusunun önemi hizmet pazarlaması kapsamında değerlendirilecektir.

11. Hafta - Ön Hazırlık

7P’den birisi olan insan konusuyla ilgili ön okuma yapılacaktır.

12. Hafta - Teorik

Turizm pazarlamasında fiziksel kanıtların önemi hizmet pazarlaması kapsamında değerlendirilecektir.

12. Hafta - Ön Hazırlık

7 P’den birisi olan fiziksel kanıtlar hakkında ön okuma yapılacaktır.

13. Hafta - Teorik

Turizm pazarlamasında süreçlerin önemi hizmet pazarlaması kapsamında değerlendirilecektir.

13. Hafta - Ön Hazırlık

7 P’den birisi olan süreçler hakkında ön okumalar yapılacaktır.

14. Hafta - Teorik

Örnek Olay çalışması

14. Hafta - Ön Hazırlık

Verilen örnek olay çözümlenecektir.

15. Hafta - Teorik

Örnek Olay Çalışması II

15. Hafta - Ön Hazırlık

Verilen örnek olay çözümlenecektir

16. Hafta - Dönem Sonu Sınavı (Final)

Yarıyıl sonu sınavı

Değerlendirme

Değerlendirme Türü	Adet	Yüzde
Ara Sınav (Vize)	1	%20
Dönem Sonu Sınavı (Final)	1	%30
Uygulama	6	%10
Kısa Sınav (Quiz)	3	%5
Ödev	14	%10
Dönem Ödevi	4	%25

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlik	Sayısı	Ön Hazırlık	Süre	Toplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders	15	1	3	60
Ödev	15	1	0	15
Dönem Ödevi	4	8	0	32
Ara Sınav	1	10	1	11
Dönem Sonu Sınavı	1	10	1	11
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)				129

Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

	PÇ-1	PÇ-2	PÇ-3	PÇ-4	PÇ-5
OÇ-1	3	4	3	4	4
OÇ-2	4	4	4	4	4
OÇ-3	4	3	4	3	4
OÇ-4	3	4	3	4	3
OÇ-5	4	4	4	4	4

Bilgi Paketi İçerik Sorumlusu