Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Sağlık Turizminde Çağdaş Pazarlama Yaklaşımları
Ders Kodu: STU531
Ders Türü: Seçmeli
Ders Grubu: Yüksek Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 3
Uyg.: 0
Kredi: 3
Laboratuvar: 0
AKTS: 5
Amaç

Dersin temel amacı, sağlık işletmeleri tarafından uygulanan pazarlama etkinliklerini; postmodern tüketici ihtiyaç, istek ve beklentileri çerçevesinde ele alarak, çağdaş pazarlama yaklaşımlarının kuramsal alt yapısını vermek ve bu kuramsal bilgiler ile sağlık işletmelerinin uygulama örneklerini sentezleyerek yönetsel düzeyde karar verme ve uygulama becerileri kazanılmasına katkıda bulunabilmektir.

Özet İçerik

Ders kapsamında öncelikle pazarlamanın yeni tanımı ve pazarlama karmasındaki değişime ilişkin çağdaş pazarlama yaklaşımları hakkında açıklama ve tartışmalardan sonra, dönem boyunca değer pazarlaması, ilişkisel pazarlama, veri tabanlı pazarlama, gerilla pazarlaması, sanal topluluklar, etkinlik pazarlamasının özellikleri ve sağlık işletmelerindeki uygulamaları değerlendirilecektir.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Sağlık İşletmeleri düzeyinde uygulanabilecek çağdaş pazarlama yaklaşımları hakkında bilgi sahibi olabilmek
2.Sağlık işletmelerinin karşılaştıkları pazarlama problemlerine yönelik stratejiler üretebilmek
3.Postmodern tüketici (turist/ziyaretçi) davranışlarını kavrayabilmek ve çağdaş pazarlama yaklaşımları ile olan ilişkisini kurabilmek
4.Çağdaş pazarlama uygulamalarının sağlık işletmelerine sağlayacağı sonuçları analiz edebilmek
5.Çağdaş pazarlama uygulamalarının işletmeye sağlayacağı sonuçları analiz edebilmek
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Varinli, İ. Ve K. Çatı (Ed.) (2008). Güncel Pazarlama Yaklaşımlarından Seçmeler. Detay Yayıncılık.
2.Tyler, Stephen J. (1987). The Unspeakable: Discourse, Dialogue, and Rhetoric in the Postmodern World (Rhetoric of Human Sciences). Madison, Wisconsin: Univ of Wisconsin Pr. ISBN 978-0-299-11274-5.
3.Fırat, A. F. ve N. Dholakia (2006). Theoretical and Philosophical Implications of Postmodern Debates: Some Challenges to Modern Marketing, Marketing Theory, 6(2): 123-162.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
İlk haftada derse giriş, tanışma, dersin amacı, önemi, içeriği, yararlanılacak kaynakların tanıtımı, ödev/seminer/proje konularının dağıtımı yapılacaktır.
2. Hafta - Teorik
Çağdaş pazarlama yaklaşımlarına giriş, uygulama türleri ve sonuçlarının ölçümü, 7P ve 7C konuları tartışılacaktır.
3. Hafta - Teorik
Postmodern tüketim ve tüketici davranışları sağlık işletmeciliği açısından ele alınacaktır.
4. Hafta - Teorik
Deneyim pazarlaması ve sağlık işletmeleri
5. Hafta - Teorik
Gerilla pazarlaması ve sağlık işletmeleri
6. Hafta - Teorik
İlişkisel pazarlama, müşteri ilişkileri yönetimi ve sağlık işletmeleri
7. Hafta - Teorik
Değer pazarlaması ve sağlık işletmeleri
8. Hafta - Teorik
Müşteri ilişkileri yönetimi ve sağlık işletmeleri
9. Hafta - Teorik
Veri tabanlı pazarlama ve sağlık işletmeleri
10. Hafta - Teorik
Etkinlik pazarlaması ve sağlık işletmeleri
11. Hafta - Teorik
Sürdürülebilir pazarlama ve sağlık işletmeleri
12. Hafta - Teorik
Doğrudan pazarlama ve sağlık işletmeleri
13. Hafta - Teorik
Örnek olay çözümlemeleri
14. Hafta - Teorik
Bu derste dönemin genel bir tekrarı yapılarak eksiklikler telafi edilecektir.
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Uygulama14%15
Ödev1%15
Dönem Ödevi3%20
Ara Sınav (Vize)1%20
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%30
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders141356
Ödev2204
Dönem Ödevi96054
Ara Sınav1516
Dönem Sonu Sınavı1516
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)126
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
OÇ-1
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
OÇ-2
2
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
OÇ-3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
OÇ-4
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
OÇ-5
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026