
| Ders Kodu | : HES544 |
| Ders Türü | : Seçmeli |
| Ders Grubu | : Yüksek Lisans |
| Eğitim Dili | : Türkçe |
| Staj Durumu | : Yok |
| Teori | : 2 |
| Uyg. | : 0 |
| Kredi | : 2 |
| Laboratuvar | : 0 |
| AKTS | : 4 |
Bu dersin amacı, kalite bilincini oluşturmak ve hemşirelikte hizmet kalitesini iyileştirmek için kullanılan teknikleri göstermektir.
Kalite kavramı, sağlık hizmetleri açısından kalitenin önemi, , hemşirelik hizmetlerinde kalite yönetimi süreçleri, hemşirelikte kalite çalışmaları, toplam kalite yönetimi kavramı, hemşirelikte toplam kalite yönetimi, Akreditasyon, Standardizasyon.
| 1. | Hemşirelikte hizmetlerinde kalite kavramına ilişkin temel kavramları tanımlama |
| 2. | Hemşirelikte kalite çalışmalarının önemini kavrama |
| 3. | Hemşirelik kalite çalışmalarını takip etme |
| 4. | Hemşirelik bakımı kalite göstergelerini bilme |
| 5. | Hemşirelikte kalite sürecini yönetebilme |
| 1. | Baykal Ü, Türkmen E. (2014). Hemşirelik Hizmetleri Yönetimi, Akademi Basın Yayın, İstanbul. |
| 2. | Eren E. (2013). Yönetim ve Organizasyon (Çağdaş ve Küresel Yaklaşımlar), 11. Baskı Beta Basım Yayın, İstanbul. |
| 3. | Eren E. (2015). Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi, 15. Baskı Beta Basım Yayın, İstanbul. |
| 4. | Koçel, T. (2015). İşletme Yöneticiliği, 16. Baskı, Beta Basım Yayın, İstanbul. |
| 5. | Özevren, M. (1997). Toplam Kalite Yönetimi, Temel Kavramlar ve Uygulamalar, Alfa Basım Yayım Dağıtım, İstanbul. |
| 6. | Sanders, A.D. et all. (1998). ISO 9000 Nedir? Niçin? Nasıl?. Çeviren: Yenersoy G.), Rota Yayın Yapım Tanıtım Ticaret Ltd. Şti. İstanbul. |
| 7. | Sur H, Palteki T. (ed.) (2013). Hastane Yönetimi, Nobel Tıp Kitapevleri, İstanbul. |
| 8. | Swansburg, R.C. and Swansburg, R.J. (1999). Introductory Management and Leadership for Nurses, Second Edition. Jones and Bartlett Publishers, Toronto, Canada |
| Değerlendirme Türü | Adet | Yüzde |
|---|---|---|
| Sunum | 1 | %20 |
| Ara Sınav (Vize) | 1 | %20 |
| Dönem Sonu Sınavı (Final) | 1 | %60 |
| Etkinlik | Sayısı | Ön Hazırlık | Süre | Toplam Iş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|---|
| Kuramsal Ders | 14 | 1 | 1 | 28 |
| Bireysel Çalışma | 3 | 2 | 2 | 12 |
| Ara Sınav | 1 | 24 | 1 | 25 |
| Dönem Sonu Sınavı | 1 | 32 | 1 | 33 |
| TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat) | 98 | |||
PÇ-1 | PÇ-2 | PÇ-3 | PÇ-4 | PÇ-5 | PÇ-6 | PÇ-7 | PÇ-8 | PÇ-9 | PÇ-10 | PÇ-11 | PÇ-12 | |
OÇ-1 | 2 | 5 | 3 | 4 | 1 | 4 | 2 | 1 | 1 | 4 | 1 | 1 |
OÇ-2 | 4 | 2 | 3 | 5 | 2 | 4 | 4 | 2 | 2 | 4 | 4 | 1 |
OÇ-3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 5 | 2 | 5 | 3 | 1 | 4 | 4 | 4 |
OÇ-4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 5 | 3 | 4 | 3 | 3 | 2 | 4 | 3 |
OÇ-5 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 2 | 2 | 3 | 3 |