Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
| Ders Kodu | : BYP123 |
| Ders Türü | : Seçmeli |
| Ders Grubu | : Önlisans |
| Eğitim Dili | : Türkçe |
| Staj Durumu | : Yok |
| Teori | : 1 |
| Uyg. | : 2 |
| Kredi | : 2 |
| Laboratuvar | : 0 |
| AKTS | : 3 |
Bu dersin amacı, teknik bilginin yanında bireyin "sosyal zekasını" ve "kurumsal prestijini" artırarak, iş hayatında hata kabul etmeyen resmi süreçleri kusursuz bir şekilde yönetmesini sağlamaktır. Öğrencilere hem kamusal (devlet) hem de özel sektördeki resmi ilişkilerde, törenlerde ve etkinliklerde uygulanması gereken yazılı ve yazısız kuralları öğretmektir.
Protokol ve Organizasyon Teknikleri dersi, kurumsal ve resmi hayatta saygınlık kazanmayı ve etkinlikleri kusursuz yönetmeyi sağlayan iki temel odak alanından oluşur: Protokol Boyutu: Kamusal ve sosyal yaşamda hiyerarşi kurallarını, makam ve taşıt protokolünü, devlet ve kurumsal öndegelim (öncelik) sıralarını, resmi hitap/yazışma tekniklerini, giyim kodlarını (dress code) ve resmi yemeklerdeki sofra adabını kapsar. Organizasyon Boyutu: Kongre, konferans, açılış ve tören gibi her türlü etkinliğin fikir aşamasından bütçelendirilmesine; mekan, sahne ve teknik lojistiğinden davetiye/LCV süreçlerine; VIP konuk ağırlamadan kriz yönetimi ve etkinlik sonrası raporlamaya kadar tüm operasyonel süreçleri içerir. Özetle ders; kamusal ve özel sektördeki ilişkileri protokol kurallarına uygun olarak yürütme, konukları hatasız ağırlama ve kurumsal etkinlikleri profesyonelce planlayıp yönetme becerisi kazandırır.
| 1. | Devlet ve kurumsal hiyerarşideki "arz/rica" kurallarına uygun, resmi şablon standartlarına (sayfa düzeni, yazı tipi, kurumsal antet) sahip dilekçe, resmi yazı ve kurumsal mektupları MS Word ortamında hatasız hazırlar. |
| 2. | Protokol kurallarına, davet türüne (Resmi, Yarı Resmi vb.) ve dil bilgisi normlarına uygun davetiye metinleri tasarlar. |
| 3. | Katılımcı ve VIP listelerini hiyerarşik öndegelim (öncelik) sırasına göre MS Excel'de veri tabanı mantığıyla listeler; filtreleme ve sıralama özelliklerini kullanarak masa/oturum oturma planlarını (Seating Plan) ve LCV (Katılım Teyidi) durumlarını dijital olarak yönetir. |
| 4. | Kurumsal sponsorluk dosyalarını, etkinlik tekliflerini ve organizasyon konsept projelerini, hedef kitleye ve kurumsal kimliğe uygun bir görsel dille sunum haline getirir. |
| 5. | Öğrenci sadece protokol kurallarını teorik olarak bilmekle kalmaz; bir etkinliğin tüm yönetim, yazışma, bütçeleme ve sunum süreçlerini profesyonel ofis yazılımlarını kullanarak dijital ortamda profesyonelce yürütme becerisi kazanır. |
| 1. | Sosyal Davranış ve Protokol, Prof. Dr. Harun Demirkaya |
| 2. | Protokol ve Sosyal Davranış Kuralları, Nihat Aytürk |
| 3. | Protokol Kuralları, Prof. Dr. Hasan Tutar, Prof. Dr. Mehmet Altınöz |
| Değerlendirme Türü | Adet | Yüzde |
|---|---|---|
| Uygulama | 1 | %15 |
| Dönem Ödevi | 1 | %5 |
| Ara Sınav (Vize) | 1 | %20 |
| Dönem Sonu Sınavı (Final) | 1 | %60 |
| Etkinlik | Sayısı | Ön Hazırlık | Süre | Toplam Iş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|---|
| Kuramsal Ders | 14 | 0 | 1 | 14 |
| Uygulamalı Ders | 14 | 0 | 2 | 28 |
| Ödev | 1 | 5 | 0 | 5 |
| Bireysel Çalışma | 14 | 0 | 0 | 7 |
| Uygulama Sınavı | 3 | 1 | 1 | 6 |
| Ara Sınav | 1 | 7 | 0 | 7 |
| Dönem Sonu Sınavı | 1 | 8 | 0 | 8 |
| TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat) | 75 | |||
PÇ-1 | PÇ-2 | PÇ-3 | PÇ-4 | PÇ-5 | |
OÇ-1 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 |
OÇ-2 | 4 | 3 | 4 | 5 | 5 |
OÇ-3 | 3 | 5 | 5 | 4 | 4 |
OÇ-4 | 3 | 4 | 4 | 5 | 5 |
OÇ-5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 |