Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Mesleki Yabancı Dil I
Ders Kodu: TRZM209
Ders Türü: Zorunlu
Ders Grubu: Önlisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 2
Amaç

Bu dersin amacı öğrencilere turizm ile ilgili temel kavramları, otel işletmeciliği ve konaklama alanındaki temel kavramları, otel ve restoran ortamında konukla iletişim için gerekli diyalog türlerini öğretmektir.

Özet İçerik

turizm nedir, turizm sektöründeki meslekler, konaklama türleri, otele giriş, otel odası, restoranda sipariş alma, müşteri şikayetleri ve çözüm önerileri, oteldeki hizmet ve imkanlar, otelden çıkış

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğr. Gör. Bilge Sevim OKUYAN
Öğrenme Çıktıları
1.Öğrenciler turizm sektöründeki meslek tanımlarını yapabilir.
2.Öğrenciler konaklama türlerini sınıflandırabilir.
3.Öğrenciler konukla otele giriş diyaloğu kurabilir.
4.Öğrenciler otel odasındaki ve oteldeki imkanları anlatabilir.
5.Öğrenciler konukla otelden çıkış diyaloğu kurabilir.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Oxford English for Careers: TourismbyRobinWalkerandKeith Harding
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Turizm nedir?
2. Hafta - Teorik
Turizm sektöründe meslekler
3. Hafta - Teorik
Turizm sektöründe meslekler
4. Hafta - Teorik
Konaklama Türleri
5. Hafta - Teorik
Konaklama Türleri
6. Hafta - Teorik
Otele Giriş
7. Hafta - Teorik
Otel Odası
8. Hafta - Teorik
Oteldeki hizmet ve imkanlar
9. Hafta - Teorik
Restoranda sipariş alma
10. Hafta - Teorik
Şikayetler ve Çözüm Önerileri
11. Hafta - Teorik
Şikayetler ve Çözüm Önerileri Yazma Etkinliği
12. Hafta - Teorik
Otelden Çıkış
13. Hafta - Teorik
Otelden Çıkış
14. Hafta - Teorik
Genel Tekrar
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders140228
Ödev50210
Bireysel Çalışma50210
Ara Sınav1011
Dönem Sonu Sınavı1011
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)50
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
Fatal error: Uncaught SoapFault exception: [HTTP] Failed Sending HTTP SOAP request in D:\wwwpages\bilgipaketi.adu.edu.tr\httpdocs\includes\engine.php:592 Stack trace: #0 [internal function]: SoapClient->__doRequest('__soapCall('DerseGoreDersCi...', Array) #2 D:\wwwpages\bilgipaketi.adu.edu.tr\httpdocs\includes\modules\programme-detail.php(669): DerseGoreDersCiktiGetir('13337') #3 D:\wwwpages\bilgipaketi.adu.edu.tr\httpdocs\index.php(226): include('D:\wwwpages\bil...') #4 {main} thrown in D:\wwwpages\bilgipaketi.adu.edu.tr\httpdocs\includes\engine.php on line 592