Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Protokol Yönetimi Ve Sosyal Davranış Kuralları
Ders Kodu: BK222
Ders Türü: Bölüm Dışı Seçmeli
Ders Grubu: Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 2
Amaç

Bu ders öğrenciye Kurumu temsil etme ve diğer çalışanlara örnek olabilme adına resmi ortamlarda protokol bilgisini kazandırmak, bu bilgileri uygun yer ve zamanda iletişim içinde bulunduğu kişi ve kurumlarla çalışırken davranış olarak sergileme ve uygulama becerisini kazandıracaktır.

Özet İçerik

Protokolün tanımı ve tarihsel gelişimini incelemek-Sosyal davranış protokolünü uygulamak-Kurum ve kuruluşlarda protokolü uygulamak -Kurumsal etkinliklerde protokolü uygulamak-Kişisel bakımını yapmak-Kıyafet ve aksesuar seçmek

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Görgü ve protokol kavramlarını açıklar.
2.Toplumsal yaşamı düzenleyen kuralların neler olduğunu sıralar.
3.Mesleki etik ve sorumluluk bilinci kazanır.
4.Mesleki uygulamada problemleri tanımlama ve çözme becerisi kazanır.
5.Mesleki özgüven becerisi kazanır.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.1. Protokol Yönetimi, Kamusal Yaşamada Protokol Kralları, Nihat AYTÜRK, Ankara, Şubat 2009, 5. Baskı, 406s.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Protokol nedir? ve Protokol ilkeleri
2. Hafta - Teorik
Protokol türleri ve sıradüzenleri kuralları (Saray, Devlet, Siyasi, Diplomatik , Askeri , Mülki, Kurumsal, Adli, Akademik, Askeri,Mali,Spor ve Sosyal Protokoller)
3. Hafta - Teorik
Makam Protokolü, Bayrak Protokol kuralları (Makam odası düzeni ve makamdaki kurallar), Öğrencilerin Gruplandırılması ve Ödev ile proje konularının dağıtılması
4. Hafta - Teorik
Taşıt ve Toplantı Protokol kuralları (Resmi taşıtlarda oturma düzeni, ve konvoy düzeni, toplantı yerleri , oturma düzenleri)
5. Hafta - Teorik
Tören Protokol kuralları (Ulusal ve resmi bayram, devir-teslim, karşılama ve uğurlama törenleri)
6. Hafta - Teorik
Konuşma Protokol kuralları (Törenlerde takdim, hitap, konuşma ve telefonda konuşma kuralları)
7. Hafta - Teorik
Resmi Yazışma Protokolü ve Protokol yazı kuralları (Resmi yazılar, kuralları ve protokol yazıları), Ara Sınav
8. Hafta - Teorik
Yönetsel davranış protokol kuralları (Ast-üst ilişkileri ve davranış biçimleri)
9. Hafta - Teorik
Halkla İlişkiler protokol kuralları (Halkla ilişkilerde davranış biçimleri)
10. Hafta - Teorik
Konuk ve ziyaret protokol kuralları (Konukları karşılama, uğrulama, ziyaret türleri, yabancı konuları karşılama ve uğurlama)
11. Hafta - Teorik
Davet ve ziyafet protokol kuralları (ilkeler, karşılama ve uğurlama, kokteyl ve resepsiyonlar, yemek davetleri kuralları)
12. Hafta - Teorik
Kıyafet protokol kuralları (Kıyafet türleri,, Giyim ve bakım kuralları)
13. Hafta - Teorik
Sosyal davranış protokol kuralları (hitap, Selamlaşma, Tanıtma ve Tanıştırmak, El sıkma, hediye ve çiçek sunumları, proje teslimi
14. Hafta - Teorik
Sosyal davranış protokol kuralları (hitap, Selamlaşma, Tanıtma ve Tanıştırmak, El sıkma, hediye ve çiçek sunumları, devamı
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ödev1%5
Proje1%5
Ara Sınav (Vize)1%30
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders140228
Ödev1303
Ödev Sınavı1213
Ara Sınav1617
Dönem Sonu Sınavı1819
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)50
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
OÇ-1
2
3
1
3
2
2
OÇ-2
2
3
1
4
2
3
OÇ-3
1
2
2
2
5
3
3
OÇ-4
1
3
1
1
1
3
3
2
3
4
2
OÇ-5
1
4
4
3
2
3
2
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026