Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Sigorta Pazarlaması
Ders Kodu: ISL430
Ders Türü: Seçmeli
Ders Grubu: Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 3
Uyg.: 0
Kredi: 3
Laboratuvar: 0
AKTS: 5
Amaç

Öğrencilerin Sigorta Sektörü ile ilgili Satış ve Pazarlama Tekniklerini öğrenmelerini sağlamaktır. Uğulamadan örneklerle sigorta sektöründe satış ve pazarlama konusunda gelişimleri sağlanacaktır.

Özet İçerik

Hizmet sektöründe yaşanan gelişmeyle birlikte sigorta kavramı, Sigortacılığın artan önemi, Sigorta pazarlaması karması bileşenleri, Hizmet pazarlaması, Dünyada ve Türkiye’de sigortacılığın gelişim süreci.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Sigorta pazarlamasının özelliklerini açıklar.
2.Hedef pazar belirleme sürecini tanımlar.
3.Pazarlama karmasını sigorta sektörü için uyarlar.
4.Müşteri ilişkileri yönetimi stratejileri uygular.
5.Sigorta satış sürecini analiz eder.
6.Sadakat ve satış sonrası hizmetleri değerlendirir.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Sigorta Pazarlamasında Reklam Planlama ve Stratejileri Dr.Eda Balkaş
2.Hizmet Pazarlaması Prof. Dr. A. Hamdi İslamoğlu/ Yrd. Doç. Dr. Burcu Candan/ Yrd. Doç. Dr. Şenol
3.Sigorta Pazarlaması "Ünsal Elbeyli"
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Satışa Başlıyoruz
2. Hafta - Teorik
Saygın Bir Meslek Satıcılık
3. Hafta - Teorik
Satış Modeli
4. Hafta - Teorik
Stratejik Pazarlama Süreçleri
5. Hafta - Teorik
Müşteri Analizi ve Müşteri Yönetimi
6. Hafta - Teorik
Fiyatlama Stratejileri
7. Hafta - Teorik
İletişim Stratejileri
8. Hafta - Teorik
Dağıtım Kanalı Stratejileri
9. Hafta - Teorik
Satış Organizasyonları
10. Hafta - Teorik
Satış Yönetimi
11. Hafta - Teorik
Müşteri Portföyü
12. Hafta - Teorik
Satış Sonrası Hizmetler
13. Hafta - Teorik
Acentelik Kuruluş Aşamaları
14. Hafta - Teorik
Grup Çalışması
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ödev1%10
Kısa Sınav (Quiz)1%10
Ara Sınav (Vize)1%20
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders141356
Ödev1336
Kısa Sınav1101
Ara Sınav125126
Dönem Sonu Sınavı130131
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)120
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
OÇ-1
4
4
3
3
3
2
2
2
2
2
OÇ-2
4
4
4
3
3
3
2
2
2
2
OÇ-3
3
3
4
4
3
3
3
2
2
2
OÇ-4
3
3
3
4
3
3
3
2
2
2
OÇ-5
3
3
3
4
4
3
3
2
2
2
OÇ-6
3
3
3
3
3
4
4
3
3
3
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026