Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Ziyafet Hizmetleri (catering)
Ders Kodu: YHM233
Ders Türü: Seçmeli
Ders Grubu: Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 3
Amaç

Yiyecek ve konaklama endüstrisinde ziyafet ve ikram hizmetleri ile ilgili bilgiler vererek ziyafet,kongre,toplantı,kokteyl gibi hizmetlerin yönetimi konusunda öğrencilere bilgi vermek.

Özet İçerik

Dersin amacına uygun olarak,yiyecek içecek işletmelerinde,konaklama tesislerinde ziyafet organizasyonları,koordinasyonu,denetim,işgücü planlaması,maliyet ve satış analizleri ve pazarlanması konusunda yeterli ve gerekli bilgiyi vermektir.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Yiyecek içecek ve konaklama endüstrisinde ziyafet organizasyonlarını öğrenir.
2.Ziyafet ve ikram hizmetlerinde yürütme,koordinasyon ve denetim yapısını kavrar
3.Büfe,toplantı ve kokteyl organizasyonlarını öğrenir.
4.Ziyafet organizasyonlarında işgücü planlamasını öğrenir.
5.Ziyafet müşterisinin arzu ve beklentilerini kavrar.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Sevinç Nilgün,(2004),Ziyafet ve İkram Yönetimi,Detay Yayıncılık
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Yiyecek İçecek hizmet endüstrisi ve yönetim fonksiyonları.Catering nedir?
2. Hafta - Teorik
Yiyecek içecek işletmelerinde ziyafet(banket)organizasyonu
2. Hafta - Ön Hazırlık
Kitap-Sunum
3. Hafta - Teorik
Yiyecek içecek işletmelerinde,konaklama tesislerinde ziyafet faaliyetleri ve yönetim fonksiyonları.
4. Hafta - Teorik
Yiyecek içecek işletmelerinde ve konaklama tesislerinde,Catering firmalarında toplantı,kongre,kokteyl ve büfe organizasyonları.
4. Hafta - Ön Hazırlık
Kitap-Sunum
5. Hafta - Teorik
Yiyecek içecek işletmelerinde ve konaklama tesislerinde,Catering firmalarında toplantı,kongre,kokteyl ve büfe organizasyonları.
5. Hafta - Ön Hazırlık
Kitap-Sunum
6. Hafta - Teorik
Ziyafet organizasyonlarında yiyecek içecek üretim süreci
7. Hafta - Teorik
Ziyafet organizasyonlarında işgücü planlaması
8. Hafta - Teorik
Ziyafet organizasyonlarında maliyet analizi.
9. Hafta - Ara Sınav (Vize)
Ara sınav
10. Hafta - Teorik
Ziyafet organizasyonlarında satış analizi.
11. Hafta - Teorik
Ziyafet organizasyonlarının pazarlanması.
12. Hafta - Teorik
Ziyafet organizasyonlarında bütçeleme.
13. Hafta - Teorik
Hijyen
14. Hafta - Teorik
Genel değerlendirme
15. Hafta - Teorik
Sanitasyon
16. Hafta - Dönem Sonu Sınavı (Final)
Final sınavı
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%70
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders140228
Ödev142028
Dönem Ödevi25010
Okuma2204
Ara Sınav1213
Dönem Sonu Sınavı1213
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)76
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi