Tüketici davranışlarının açıklanması ve sonuçlarının öngörülebilmesi için gerekli kavram ve teorilerin değerlendirilmesi amaçlanır.

Piyasa ekonomisinde tüketicinin yeri, pazarlamada tüketici davranışının yeri ve önemi, tüketici davranışı genel modeli, psikolojik faktörler, öğrenme ve bellek, güdüleme ve algılama, tutum, kişilik, benlik ve yaşam biçimi, sosyo-kültürel faktörler …