Bu ders öğrenciye Kurumu temsil etme, diğer çalışanlara örnek olma, protokol bilgisini kazandırma, bu bilgileri yerinde ve zamanında davranış olarak sergileme ve uygulama becerisini kazandıracaktır.

Protokolün Tanımı ve Tarihsel Gelişimini İncelemek, Sosyal Davranış Protokolünü Uygulamak, Kurumsal Etkinliklerde Protokolü Uygulamak, Kişisel Bakımını Yapmak, Kıyafet ve Aksesuar Seçmek.