Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Eğitim Örgütlerinde Çatışma ve Stres Yönetimi
Ders Kodu: EY511
Ders Türü: Seçmeli
Ders Grubu: Yüksek Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 3
Uyg.: 0
Kredi: 3
Laboratuvar: 0
AKTS: 5
Amaç

Bu derste; Çatışmanın Doğası, Çatışmanın Örgütsel Davranış Üzerindeki Etkileri Çatışma Nedenleri, Çatışma Türleri, Çatışma Yönetimi, Çatışma Çözüm Sürecinde Müzakere ve Arabuluculuk; Stres Kavramı, Stresin Belirtileri, Stresin Bireysel ve Örgütsel Sonuçları, Stres Yönetimi Stratejileri ile Eğitim Örgütlerinde Stresin Etkilerine ait bilgilerin edinilmesi amaçlanmaktadır.

Özet İçerik

Çatışmanın Doğası, Çatışmanın Örgütsel Davranış Üzerindeki Etkileri Çatışma Nedenleri, Çatışma Türleri, Çatışma Yönetimi, Çatışma Çözüm Sürecinde Müzakere ve Arabuluculuk; Stres Kavramı, Stresin Belirtileri, Stresin Bireysel ve Örgütsel Sonuçları, Stres Yönetimi Stratejileri ile Eğitim Örgütlerinde Stresin Etkileri

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Çatışmanın doğası ve türleri konusunda bilgi sahibi olma.
2.Çatışmaları nedenleri, sonuçları ve aşamaları açısından analiz edebilme.
3.Stres ve benzer kavramları açıklama
4.Stresin bireysel ve örgütsel sonuçlarını açıklayabilme
5.Çatışma çözme ve stresi önlemeye yönelik stratejiler geliştirebilme
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Dana, D. (2000). Conflict resolution. Boston: McGraw Hill.
2.Rosenberg, M. B. (2005). We can work it out: Resolving conflicts peacefully and powerfully. CA: PuddleDancer Press.
3.Mustafa Özbek, Alternatif Uyuşmazlık Çözümü, Ankara 2009.
4.Catherine Cronin-Harris, Mediation in Action: Resolving a Complex Business Dispute, Videotape Study Guide, CPR Institute for Dispute Resolution, New York 1994.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Çatışmanın Doğası / Tanımı; Örgütsel Çatışma Konusunda Yönetim Kuramlarının Bakış Açısı (Geleneksel, Davranışsal ve Modern Yaklaşımlar)
2. Hafta - Teorik
Çatışmanın Örgütsel Davranış Üzerindeki Etkileri; Örgütlerde Çatışmanın Olumlu ve Olumsuz Sonuçları
3. Hafta - Teorik
Çatışmada İletişim
4. Hafta - Teorik
Çatışma Nedenleri
5. Hafta - Teorik
Çatışma Türleri
6. Hafta - Teorik
Çatışma Yönetimi
7. Hafta - Teorik
Çatışma Çözüm Sürecinde Müzakere ve Arabuluculuk
8. Hafta - Teorik
Çatışma Çözüm Sürecinde Müzakere ve Arabuluculuk
9. Hafta - Teorik
Stres kavramı ve benzer kavramlarla ilişkisi
10. Hafta - Teorik
Stresin belirtileri
11. Hafta - Teorik
Stresin bireysel ve örgütsel sonuçları
12. Hafta - Teorik
Stres yönetimi stratejileri
13. Hafta - Teorik
Stres ve yönetimi ile ilgili yapılan ulusal çalışmaların analizi
14. Hafta - Teorik
Stres ve yönetimi ile ilgili yapılan uluslararası çalışmaların analizi
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders1453112
Ara Sınav1538
Dönem Sonu Sınavı1538
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)128
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
OÇ-1
5
5
5
5
5
5
5
5
OÇ-2
5
5
5
5
5
5
5
5
OÇ-3
5
5
5
5
5
5
5
5
OÇ-4
5
5
5
5
5
5
5
5
OÇ-5
5
5
5
5
5
5
5
5
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026